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我訂的Airbnb居然有人住?清水貘被晃點的那晚(後篇)

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前情提要: 我訂的Airbnb居然有人住?清水貘被晃點的那晚(前篇) 我訂的Airbnb居然有人住?清水貘被晃點的那晚(中篇) 真相永遠只有一個 回台之後,我一直在反覆思索那晚的訂房到底出了什麼問題。 不得不說Airbnb的房源品質真的是參差不齊,審核機制也不夠完善。沒記錯的話,當時那個房東帳號下有好幾個房源散布在東京各處,評價很多也不差,甚至還有優良房東的認證。現在想起來就覺得可能是專營Airbnb的物業管理組織,而且極度不專業:訂房和清潔的流程亂成一團就算了,連唯一的聯絡窗口也是完全狀況外,事後更是人間蒸發、毫無音訊。還好當下我就將房內的凌亂拍下,事後突破層層障礙,終於找到Airbnb的申訴管道要求退費。Airbnb倒是挺阿莎力的,看完照片二話不說先退當晚住宿費、房東人間蒸發後再退剩餘兩晚外加來回原宿的計程車費。不過那是還好我遇到了貴人相助,要是再有更多損失的話一樣求助無門。 在高野桑的店裡和媽魯桑一起大啖京料理 至於那個神秘的大叔存在就更令人匪夷所思了:按照時間順序,他應該是在我之後、清潔人員進來之前進到房間放行李的,信箱內的信件和鑰匙應該是在這時候被拿到房間的桌上;會這麼順手地將信件帶回房間,可見他是長住在這的人,何況他手上還握有非房客用的備份鑰匙;暫放在玄關的行李和數量不少的信件說明著他剛遠行回來,可是當天下午房間的凌亂又像是前一晚有人住過,實在可疑。 根據我從跟柯南同年紀開始看《名偵探柯南》,到現在年紀都快追上毛利小五郎的經驗研判:這個大叔就是原屋主,因為工作關係時常不在這間六本木的小公寓,索性出租給物業管理公司放到Airbnb上營利。會跟我同一天回到六本木,可能是出差行程有變、物業管理忘記通知或者他自己忘記。至於房間的凌亂,只能猜測是前一個房客造成,然後鑰匙又在清潔人員來之前被拿走,或者大叔本身就很邋遢、離開的這段時間又沒有其他人來住,一路留著髒亂到回來的這天。 凌亂的床,後面是越遮越醜的浴簾 清水貘評 這次的遭遇讓我重新檢視Airbnb訂房的可靠度。先前總會覺得透過Airbnb可以用比較親民的價錢找到較有當地特色的住宿,但因此帶來的不方便也很多,例如要靠自己找到不明顯的房源地址、要跟房東喬好入住時間,不然就得去信箱翻那把有可能會被別人帶走的鑰匙、房東可能會臨時取消訂房,或者像我一樣打開房門發現有別

我訂的Airbnb居然有人住?清水貘被晃點的那晚(中篇)

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前情提要: 我訂的Airbnb居然有人住?清水貘被晃點的那晚(前篇) ​疑點重重的六本木事件 回程的路上我就在想剛剛交給我鑰匙的人到底是何方神聖?房東說有可能是清潔人員不小心帶走,但剛才那個大叔一副就是商務出差的樣子,說不通。「大概是房東的兒子或者代管人吧!」我這樣說服自己。 再次走回套房樓下、跟小哥報了平安,終於拿到鑰匙的我拖著疲憊的身軀來到房間門口。清晨為了趕飛機三點就起床前往機場,落地之後放完行李就跑到WAREHOUSE川崎店朝聖然後轉往台場逛了一圈,將近24小時沒有躺下的我總算可以好好地休息了。打開房門...... 幹恁娘咧怎麼還有別人的行李啊? 玄關居然多出了別人的行李 房內和下午一樣依舊凌亂,桌上倒是多了一疊本來在信箱裡的信件。翻找了一下,消失的鑰匙果然在這!仔細端詳放在門口的行李,一個深色硬殼行李箱配上一個塞得鼓鼓的黑色電腦包。根據我接待日本客戶多年的經驗,這行李的主人肯定就是剛剛把鑰匙交給我的大叔! 問題來了:行李暫放在門口,代表他今天下午才到六本木。下午進來的時候房間就很凌亂,所以昨天應該另有人住。原本在信箱裡的信件全被帶上來了,應該是長住在這的熟人所為。這麼一來,那個大叔是誰?原本住在這裡的是誰?把信件連同鑰匙一起拿上來的又是誰? 心力交瘁地我躺在那沒氣的充氣床墊上,望著天花板釐清腦中凌亂思緒,伴著我的是那條不知道誰睡過的被子。此時此刻也真的沒有辦法搞清楚到底發生了什麼事,只能用最後的一點理智評估接下來該怎麼做。行李收一收去別的地方住?可是飯店都客滿了,有錢也不見得有得住;留下來睡一晚明天再說?可是房間又髒又亂,也不知道睡到一半會不會有人闖入。無助的我只好又下去居酒屋尋求小哥的幫忙。 原本在信箱裡的信件散落在房間桌上 人間有溫暖,四季皆如春 頂著低溫回到樓下的居酒屋,小哥和妹妹正好收完。聽完我的狀況更新之後小哥也搖了搖頭,說留下來住一晚實在太危險了,便讓妹妹 帶我回家 先回家,自己留下來幫我跟房東聯絡。時間已經過了午夜,嘟嘟響的話筒似乎在告訴我們那房東要嘛睡了要嘛是跑路去了。等待的期間兩人就坐在吧檯前聊天:他叫Yohei,自我介紹時會像打招呼一樣地說「YO!HEY!」,十分洋派,但我還是習慣尊稱他為「媽魯桑(丸さん)」。媽魯桑家裡是東京一家百年雞料理店,老店好像是在銀座一帶。但他

我訂的Airbnb居然有人住?清水貘被晃點的那晚(前篇)

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前一陣子PTT Japan_Travel板開了一串系列文「在遊日時有遇到什麼印象深刻的事情嗎」,不禁讓我想起2016年冬天第一次自己去日本東京的奇遇。 揭開冒險的序幕 那時候的計畫是在東京獨自漫遊七天六夜。因為六本木和新宿的夜生活比較豐富,所以預訂前三晚住六本木、後三晚住新宿。但六本木靠近車站的飯店都不便宜,一個人住實在很奢侈,便上Airbnb找到一間靠近車站又不貴的小公寓。 雖說是小公寓,其實只是一間附個小廚房、餐廳客廳和臥室合一的大套房。訂房前其實就有留意到房內的配置不太好:唯一的對外窗前堆放著一堆房東的雜物,再用簡陋的浴簾圍起來遮醜,擋住了陽光照射;沒有床架,只有一個充氣床墊放在地上。但衝著價錢便宜、位置方便、房東評價不差而且也沒有其他選擇還是下訂了,想說反正一個人簡陋地睡個幾晚沒關係。出發前有跟房東確認過能否先放行李到房間,房東回覆鑰匙在信箱、信箱是用密碼鎖鎖上,到了可以先進去放行李。如果房內還沒打掃就把鑰匙放回信箱,傍晚前會有人進去打掃。 當天早上十點就抵達成田機場,十二點不到就順利地來到了六本木。按照地圖走到套房樓下、打開信箱、拿出鑰匙、進入房間,發現房間還是一團亂:桌上散亂著便當盒、飲料罐和菸蒂,沒什麼氣的床墊上毯子和枕頭亂糟糟地放著,流理台上留有乾掉的湯汁,浴室的燈不會亮,馬桶裡佈滿沒刷掉的尿垢。看到這裡我是有愣了一下,但基於對Airbnb和日本人敬業精神的信任,我還是把行李藏進那突兀、房東用來遮醜的浴簾內,期待晚上回來可以有個好眠。 沒想到這就是噩夢的開始。 漫長的一夜就此展開 晚上九點接近十點,從大江戶溫泉物語心滿意足地回到六本木的我再次按照地圖走到套房樓下、打開信箱、拿出......TMD鑰匙咧 鑰匙咧 鑰匙咧? 一向謹慎規劃行程的我,一定是事前最佳化每一天的行程,確認交通、住宿、餐廳和各景點的路線、營業時間、預算、內容等細節到小數點後第三位才出門,力求整趟旅程平安順利。這輝煌的人生成就怎麼會在這難得的獨身旅行第一晚便遭受破壞?出門前就知道這附近的旅館都已經客滿,難道我今晚就要在六本木露宿街頭? 我不接受、我不相信! 第一次遇到這種狀況(貘OS:其實更早之前就在倫敦被放過鳥)的我還是故作鎮定,先用Airbnb聯繫房東看看吧! 傳訊息...沒回也沒讀......用Skype打電話...不知道是沒通還是沒